Política de Privacidad en Línea

Saint Services, LLC y sus subsidiarias (en lo sucesivo, “Santo de Crédito”, “nosotros” o “nos”) son propietarios y operadores del Sitio Web http://www.creditsaint.com (“Sitio”) y se comprometen a salvaguardar su privacidad. Lea la siguiente Política de Privacidad en Línea para comprender cómo se tratará su información personal mientras hace pleno uso de nuestros numerosos productos y ofertas. Al usar este Sitio, usted acepta esta Política de Privacidad en Línea, incluido su consentimiento para que usemos y divulguemos información sobre usted de la manera descrita en este documento.

Tenga en cuenta que podemos actualizar esta política de vez en cuando a medida que nuestras prácticas de información se modifiquen o cambien. Si hacemos cambios al Aviso de Privacidad, revisaremos la fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta Política. Cualquier cambio a este Aviso entrará en vigencia cuando publiquemos la Política revisada en el Sitio. Su uso del Sitio después de estos cambios significa que acepta la Política revisada.

Esta política le permitirá saber:

1. Qué información de identificación personal se recopila de usted;
2. Qué son las cookies y cómo las utiliza Santo de Crédito;
3. Cómo se utiliza su información;
4. Cómo se recopila su información;
5. Qué información acepta usted que se comparta, divulgue o venda;
6. Qué opciones están disponibles para usted con respecto a la recopilación, el uso y la distribución de su información;
7. Cómo acceder, actualizar o eliminar su información;
8. Cómo trata Santo de Crédito su información personal y financiera;
9. El tipo de precauciones de seguridad que existen para proteger contra la pérdida, el mal uso o la alteración de su información;
10. Cómo protege Santo de Crédito la privacidad de los niños;
11. Cómo acceden los consumidores de California a un aviso de privacidad importante; y
12. ¿Qué más debe saber sobre su privacidad en línea?

1. ¿Qué información de identificación personal recopila de mí el Sitio Web de Santo de Crédito?

El Sitio Web de Santo de Crédito recopila información de varias maneras. Cierta información personal se recopila cuando usted se registra en el sitio web. Durante el proceso de registro, el Sitio Web de Santo de Crédito requiere que cree un nombre de usuario y una contraseña. En ese momento, también se le puede solicitar información demográfica sobre usted, como su fecha de nacimiento, sexo y dirección postal. Aparte de su dirección postal y su fecha de nacimiento, así como de cualquier otra información requerida para prestar el servicio específico que solicitó, no está obligado a proporcionar ninguna otra información, pero cuanta más información proporcione voluntariamente (y más precisa sea), mejor podremos personalizar su experiencia.

También podemos solicitarle información personal en otros momentos, incluidos, entre otros, cuando utiliza una promoción patrocinada por Santo de Crédito y/o una de nuestras afiliadas; cuando realiza una compra en el Sitio Web de Santo de Crédito; y si reporta un problema con nuestros productos y/o servicios. Dicha información puede incluir su dirección de correo electrónico y su domicilio, así como su número de Seguro Social y otros identificadores personales.

Si se pone en contacto con Santo de Crédito, podemos conservar un registro de esa correspondencia. Santo de Crédito puede pedir ocasionalmente a los usuarios que completen encuestas que utilizamos con fines de investigación.

También podemos recopilar información sobre usted a través de terceros o proveedores de servicios, o directamente de ellos. Esta información se utiliza para crear un perfil específico y ayudarnos a determinar cómo podemos ayudarle mejor o qué productos se adaptan mejor a sus necesidades; consulte 3. ¿Cómo utiliza Santo de Crédito mi información? más abajo para obtener más información.

2. Qué son las cookies y cómo las utiliza Santo de Crédito

Como parte de la oferta y prestación de servicios adaptables y personalizados, el Sitio Web de Santo de Crédito utiliza cookies para almacenar y, a veces, rastrear información sobre usted. Una “cookie” es una pequeña cantidad de datos que se envía a su navegador desde un servidor web y se almacena en el disco duro de su computadora. Todas las páginas del Sitio Web de Santo de Crédito en las que se le solicita que inicie sesión o que son personalizables requieren que acepte las cookies. (Consulte ¿Qué opciones están disponibles para usted con respecto a la recopilación, el uso y la distribución de su información? para obtener más información sobre las cookies).

Por lo general, utilizamos cookies para:

• Recordarnos quién es usted y acceder a la información de su cuenta (almacenada en nuestras computadoras) para brindarle un servicio mejor y más personalizado. Esta cookie se establece cuando usted se registra o “inicia sesión” y se modifica cuando “cierra sesión” en nuestros servicios.
• Estimar el tamaño de nuestra audiencia. Cada navegador que accede al Sitio Web de Santo de Crédito recibe una cookie única que luego se utiliza para determinar el alcance del uso repetido, el uso por parte de un usuario registrado frente al de un usuario no registrado, y para ayudar a orientar los anuncios en función de los intereses y el comportamiento de los usuarios.
• Procesar los artículos de su carrito de compras. Esta información recopilada por las cookies a veces se denomina “secuencia de clics” o “rastro de clics” y también puede describir qué páginas ha visto en la tienda de cada comerciante.

El Sitio Web de Santo de Crédito también recopila direcciones IP e información del navegador de Internet para la administración del sistema y para comunicar información agregada a nuestros anunciantes.

3. ¿Cómo utiliza Santo de Crédito mi información?

El objetivo principal del Sitio Web de Santo de Crédito al recopilar información personal es brindarle a usted, el usuario, una experiencia personalizada. Esto incluye servicios de personalización, comunicaciones interactivas y la visualización de anuncios de productos y servicios valiosos. Al saber un poco sobre usted, Santo de Crédito puede ofrecerle anuncios y contenido más relevantes, y un mejor servicio.

Podemos usar su información para:

• Enviarle la información del producto o servicio solicitado
• Brindarle un servicio solicitado
• Responder a las solicitudes de servicio al cliente
• Enviarle comunicaciones de marketing o anuncios
• Determinar qué productos o servicios pueden adaptarse mejor a sus necesidades
• Responder a sus preguntas e inquietudes
• Personalizar su experiencia web o de servicio
• Cumplimiento. Podemos usar la información que recopilamos para detectar, investigar y prevenir actividades en nuestros Sitios que puedan violar nuestros términos de uso, que puedan ser fraudulentas, que violen derechos de autor u otras reglas o que puedan ser ilegales de otro modo, para cumplir con los requisitos legales y para proteger nuestros derechos y los derechos y la seguridad de nuestros usuarios y de otras personas.
• Investigación: Podemos realizar investigaciones sobre la demografía, los intereses y el comportamiento de nuestros usuarios en función de la información que se nos proporciona al registrarse y de los archivos de registro de nuestro servidor. Hacemos esto para entender y servir mejor a nuestros usuarios. Esta investigación se compila y analiza de forma anónima y agregada.

4. ¿Cómo se recopila su información?

Recopilamos información directamente de usted cuando utiliza este Sitio o se suscribe a nuestros productos o servicios. También recopilamos información de usted de forma indirecta, a partir de los conocimientos obtenidos de su uso de nuestro Sitio y servicios.

También podemos recopilar información disponible a través de plataformas y aplicaciones de terceros (como las plataformas de redes sociales en línea), a través de bases de datos o directorios en línea, o que se obtenga legítimamente de otra manera. Esta información puede regirse por los avisos de privacidad proporcionados por el tercero en el momento de la recopilación. Compramos a terceros datos de marketing sobre nuestros clientes y los combinamos con la información de identificación personal que los clientes nos proporcionan, para ofrecer publicidad y productos de nuestra empresa o de una de nuestras empresas subsidiarias que creemos que pueden interesar a nuestros clientes.

Cuando utiliza este Sitio y se le solicita información personal, está compartiendo esa información con Saint Services, LLC y sus subsidiarias.

5. Sin consentimiento para que la información sea compartida, divulgada o vendida.

No venderemos su información a ningún tercero. Al proporcionar su información personal en este Sitio conforme a esta Política de Privacidad, usted no nos otorga el derecho de comprar, vender o arrendar la información personal que nos ha proporcionado en este Sitio Web. Saint Services puede compartir su información personal con sus subsidiarias. Santo de Crédito también puede compartir información de identificación personal con empresas que son proveedores de servicios de Santo de Crédito, pero estas empresas están sujetas a un estricto acuerdo de confidencialidad de no divulgar su información de identificación personal a terceros, a menos que sea necesario para proporcionar los servicios que usted solicitó o que usted les haya dado permiso para hacerlo. A continuación se describen algunas de las otras formas en que se puede divulgar su información.

• Proveedor de Servicios: Un Proveedor de Servicios es una Empresa utilizada por Santo de Crédito para ayudar a Santo de Crédito a brindarle el servicio que usted le ha solicitado específicamente a Santo de Crédito. Un Afiliado Comercial Directo está sujeto a un estricto acuerdo de confidencialidad de no divulgar su información de identificación personal a terceros, a menos que sea necesario para proporcionar los servicios que usted solicitó o que usted le haya dado permiso para hacerlo.
• Subsidiarias: Saint Services puede divulgar su información personal a sus subsidiarias, según se le describa específicamente cuando se recopilen los datos. A menos que usted le indique lo contrario a la empresa, Saint Services puede compartir su información personal con Cable 92, LLC bda Bolster+, Acqualify, LLC, SaintFi, LLC y Credit Saint, LLC.
• Socios Comerciales y Patrocinadores: Santo de Crédito puede divulgar o compartir su información personal con socios comerciales o patrocinadores, según se le describa específicamente cuando se recopilen los datos o antes de transferirlos. Algunos o todos los datos recopilados durante una promoción de Santo de Crédito pueden compartirse con un patrocinador. A menos que usted le indique lo contrario a la empresa, Santo de Crédito puede compartir su información personal con National Debt Relief, Bills.com o cualquier otra empresa (incluidos los prestamistas). Este intercambio de información con nuestros socios comerciales les permitirá ofrecerle productos que creen que le interesarán.
• Datos de Terceros y Datos Agregados: Conforme a acuerdos de confidencialidad, Santo de Crédito puede cotejar la información de los usuarios con datos de terceros. Además, Santo de Crédito puede divulgar estadísticas agregadas de usuarios (por ejemplo, “el 15% de nuestros usuarios se encuentra en Nueva Jersey”) para describir nuestros servicios a posibles socios, anunciantes y otros terceros, y para otros fines lícitos.
• Otros: Santo de Crédito también puede divulgar información de la cuenta en casos especiales, cuando tengamos motivos para creer que divulgar esta información es necesario para identificar, contactar o iniciar acciones legales contra alguien que pueda estar violando los Términos y Condiciones de Uso del Sitio Web de Santo de Crédito, que pueda estar violando el Acuerdo de Santo de Crédito o que pueda estar causando daño o interferencia (ya sea de forma intencional o no) a los derechos o la propiedad de Santo de Crédito, a otros usuarios del Sitio Web de Santo de Crédito o a cualquier otra persona que pudiera verse perjudicada por tales actividades. Santo de Crédito puede divulgar información de la cuenta o acceder a ella cuando creamos de buena fe que la ley lo exige, y para fines administrativos y de otro tipo que consideremos necesarios para mantener, atender y mejorar nuestros productos y servicios.

6. ¿Qué opciones están disponibles para usted con respecto a la recopilación, el uso y la distribución de su información?

Al proporcionar información personal en el Sitio o a través de él, o en relación con los servicios prestados por la Compañía en el mismo o en relación con ellos, usted acepta que:

• Toda la información que ha proporcionado es verdadera y correcta según su leal saber y entender;
• Está permitiendo que Saint Services y cualquier subsidiaria de Saint Services, incluida específicamente Santo de Crédito, se comuniquen con usted sobre productos o servicios.

EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD SOBRE EL INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN: Saint Services, LLC y sus subsidiarias se comprometen a brindarle servicios sobresalientes y a garantizar que se satisfagan sus necesidades. Como se indicó anteriormente, no compartiremos su información personal ni su información no personal con terceros con el fin de permitirles proporcionarle información sobre productos y servicios que puedan ser de su interés, ni por ningún otro motivo.

No somos abogados y no brindamos asesoramiento legal. Como siempre, le recomendamos que investigue por su cuenta y verifique a las personas y empresas que se hayan puesto en contacto con usted en función del consentimiento que le ha dado a Santo de Crédito. No somos responsables ni garantizamos ningún resultado de estos proveedores.

7. ¿Cómo actualizar, corregir o eliminar mi información de identificación personal?

Puede editar la Información de su Cuenta del Sitio Web de Santo de Crédito en cualquier momento utilizando su ID de usuario y su contraseña del Sitio Web de Santo de Crédito. Si ha olvidado su contraseña, haga clic aquí para solicitar una nueva contraseña. Para cualquier otro problema al iniciar sesión en el Sitio, haga clic aquí para enviar un correo electrónico al servicio de atención al cliente.

Si participa en una promoción de Santo de Crédito y desea actualizar su dirección de correo electrónico en la lista de correo de promociones, o abandonar una promoción y dejar de recibir correos electrónicos relacionados con ella, comuníquese con support@CreditSaint.com.

8. ¿Cómo protege el Sitio Web de Santo de Crédito mi información personal y financiera?

Mantener la privacidad de su información personal y financiera es de vital importancia para nosotros.

Saber que usa ciertos servicios o funciones puede ayudarnos a ofrecerle contenido y anuncios mejores y más relevantes. Pero, al igual que con toda la información de identificación personal, no la ponemos a disposición de ningún tercero. Cualquier estadística de usuarios que podamos proporcionar a afiliados no directos con respecto al uso de productos o servicios financieros en el Sitio Web de Santo de Crédito se proporciona solo de forma agregada y no incluye ninguna información de identificación personal sobre ningún usuario individual.

Tenga en cuenta que hay varios lugares en el Sitio donde puede transmitir la información de su tarjeta de crédito para completar una transacción de compra o con fines de verificación. Cada vez que solicitamos un número de tarjeta de crédito, lo transmitimos en un formato cifrado. Utilizamos cifrado SSL (capa de conexión segura), el estándar de la industria.

9. ¿Qué precauciones de seguridad existen para protegerse contra la pérdida, el mal uso o la alteración de mi información?

La Información de su Cuenta del Sitio Web de Santo de Crédito está protegida con contraseña para que usted, y solo usted, tenga acceso a esta información personal. Puede editar la Información de su Cuenta del Sitio Web de Santo de Crédito utilizando su ID de usuario y su contraseña del Sitio Web de Santo de Crédito.

Le recomendamos que no divulgue su contraseña a nadie. El Sitio Web de Santo de Crédito y Santo de Crédito nunca le pedirán su contraseña en una llamada telefónica no solicitada ni en un correo electrónico no solicitado. Recuerde también cerrar sesión en su cuenta del Sitio Web de Santo de Crédito y cerrar la ventana del navegador cuando haya terminado su trabajo. Esto es para garantizar que otras personas no puedan acceder a su información personal y su correspondencia si comparte una computadora con otra persona o si está usando una computadora en un lugar público, como una biblioteca o un cibercafé.

Cuando usted proporciona información personal al Sitio Web de Santo de Crédito, esa información puede enviarse electrónicamente a servidores fuera del país donde ingresó originalmente la información, como a los Estados Unidos u otros países. Además, esa información puede usarse, almacenarse y procesarse fuera del país donde la ingresó. Cada vez que el Sitio Web de Santo de Crédito maneja información personal como se describe anteriormente, independientemente de dónde ocurra, el Sitio Web de Santo de Crédito toma medidas para garantizar que su información se trate de forma segura y de acuerdo con los Términos y Condiciones de Uso pertinentes y esta Política de Privacidad.

Desafortunadamente, no se puede garantizar que ninguna comunicación —por internet, teléfono, correo o cualquier otro medio— sea 100% segura. Si bien nos esforzamos por proteger su información personal, el Sitio Web de Santo de Crédito y Santo de Crédito no pueden asegurar ni garantizar la seguridad de la información que usted nos transmita o que transmita desde nuestros productos o servicios en línea, y usted lo hace bajo su propio riesgo. Una vez que recibimos su transmisión, hacemos nuestro mejor esfuerzo para garantizar su seguridad en nuestros sistemas.

10. ¿Qué pasa con la privacidad de los niños?

Naturalmente, la seguridad de los niños es muy importante para nosotros. Santo de Crédito no ofrece productos ni servicios para su compra a menores de 18 años, y no comparte con terceros información personal sobre los usuarios o sus hijos menores de 18 años. Además, el Sitio Web de Santo de Crédito y Santo de Crédito no enviarán ofertas directas por correo electrónico ni por correo postal a los usuarios que indiquen que son menores de 18 años.

11. ¿Cómo acceden los consumidores de California a un aviso de privacidad importante?

Este es un aviso para los residentes de California. Si usted es residente de California, la ley de California puede otorgarle derechos adicionales con respecto a la recopilación y el uso de su información personal por parte de Santo de Crédito. Después de leer esta Política de Privacidad en Línea, haga clic aquí para visitar el Aviso de Privacidad de California de Santo de Crédito para obtener más información sobre sus Derechos de Privacidad de California.

12. ¿Qué más debo saber sobre mi privacidad?

Tenga en cuenta que cada vez que divulgue voluntariamente información personal en línea, por ejemplo, en foros de mensajes, por correo electrónico o en áreas de chat, otras personas pueden recopilar y utilizar esa información. En resumen, si publica en línea información personal que es accesible al público, es posible que reciba a cambio mensajes no solicitados de otras partes.

En última instancia, usted es el único responsable de mantener en secreto sus contraseñas y/o cualquier información de su cuenta. Sea cuidadoso y responsable siempre que esté en línea.

Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las disposiciones contenidas en esta declaración de privacidad reemplazan todos los avisos o políticas anteriores sobre nuestras prácticas de privacidad con respecto a este Sitio Web. Todos y cada uno de los cambios se realizarán aquí, en esta Política de Privacidad.

Le recomendamos que consulte nuestro Sitio Web con frecuencia para ver la política de privacidad vigente e informarse sobre cómo nos comprometemos a proteger su información y a brindarle contenido mejorado en nuestro Sitio Web para mejorar su experiencia en línea. Ante cualquier cambio sustancial en la declaración de la política, publicaremos esos cambios en esta Política de Privacidad para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y en qué circunstancias, si las hubiera, la divulgamos.

Preguntas sobre privacidad

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre la Política de Privacidad o el procesamiento de datos de Saint Services, LLC y sus subsidiarias, comuníquese con nosotros.

Si considera que no estamos cumpliendo con esta política de privacidad, debe comunicarse con nosotros de inmediato por teléfono al 855-354-7031 o por correo electrónico a support@CreditSaint.com.

IMPRIMA Y CONSERVE UNA COPIA DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD PARA SUS REGISTROS.