Página web de solicitudes del consumidor de Santo de Crédito según la CCPA

Esta es una traducción de cortesía. En caso de discrepancia con la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.

Esta página web se aplica únicamente a quienes son consumidores (“usted” o “su”) según se define en la Sección 1798.140(g) de la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (“CCPA”), y cualquier término definido en la CCPA tiene el mismo significado cuando se utiliza en esta página web. Credit Saint, LLC (“Compañía”, “nosotros” o “nuestro”) ofrece esta página web para describir los derechos que la CCPA otorga al consumidor de acceder a la información personal que una empresa tiene sobre usted y de solicitar su eliminación, y para brindarle un medio para ejercer esos derechos con facilidad.

Usted tiene derecho a que se le informe si recopilamos, usamos, almacenamos y/o divulgamos su información personal. Puede solicitar, hasta dos veces en un período de 12 meses, que se le envíe una copia de la información personal suya que conservamos en nuestros archivos, sujeto a las exenciones aplicables.

Además, usted tiene derecho a solicitar que eliminemos su información personal de nuestros registros, sujeto a las exenciones aplicables. Por ejemplo, podemos conservar la información personal que sea necesaria para prestarle un servicio que haya solicitado, prevenir el fraude o cumplir con nuestras obligaciones legales (en nuestro Aviso de Privacidad de CA se enumeran exenciones adicionales). Tenga en cuenta que no podemos eliminar su información personal de los registros de ningún tercero, a menos que ese tercero sea uno de nuestros proveedores de servicios.

Para solicitar el acceso a su información personal y/o su eliminación de nuestros sistemas, complete el formulario que aparece al final de esta página o llámenos al 855-354-7031. Al recibir su solicitud, es posible que le pidamos información adicional para verificar su identidad y la validez de su solicitud. (Si tiene varias solicitudes, complete un formulario por separado para cada una).

Si bien nos esforzamos por responder adecuadamente todas las solicitudes dentro de los 10 días siguientes a su recepción, tenemos hasta cuarenta y cinco (45) días para responder. Si necesitamos tiempo adicional, también podemos informarle que necesitamos hasta cuarenta y cinco (45) días adicionales para responder y el motivo o los motivos del tiempo adicional.

Antes de enviar su solicitud, le pedimos que revise nuestra Política de Privacidad y nuestro Aviso de Privacidad de CA. La Política de Privacidad y el Aviso de Privacidad de CA brindan información valiosa sobre cómo recopilamos, usamos, almacenamos y divulgamos la información personal. Es posible que encuentre la respuesta que busca más rápido si revisa estos documentos que si envía una solicitud y espera nuestra respuesta.

Formulario de solicitud

1. Si tiene una cuenta en línea con nosotros, la ley nos exige proporcionarle su información personal a través de la cuenta. Si no tiene una cuenta en línea, puede elegir entre la entrega por correo postal o por correo electrónico.
2. ¿Desea que le enviemos la información personal que hemos recopilado sobre usted?
3. Si hemos recopilado su información personal, ¿desea que excluyamos la información personal confidencial (por ejemplo, número de Seguro Social, fecha de nacimiento e información de cuentas financieras) de lo que le enviemos?

Si elige “sí”, de todos modos le proporcionaremos las categorías de información confidencial que tenemos en nuestros archivos, pero no el contenido de la información. Por ejemplo, podemos indicarle que tenemos su número de Seguro Social en nuestros archivos, pero no divulgaremos el número de Seguro Social en sí.

Si elige “no”, es posible que le pidamos una verificación de identidad más exhaustiva para proteger la seguridad de la información, y aun así podemos aplicar supresiones limitadas.

4. ¿Desea que eliminemos su información personal (sujeto a las exenciones aplicables)?
5. ¿Cuáles son sus métodos de contacto preferidos para preguntas sobre su solicitud?

Al enviar este formulario, certifico que soy la persona mencionada anteriormente o una persona autorizada por la persona mencionada anteriormente para enviar este formulario en su nombre. Entiendo que Credit Saint, LLC puede contactarme para obtener verificación de identidad y validar esta solicitud.